Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла на сайте более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 32 года, родилась 19 ноября 1992
Не ищет работу
Шимановск, готова к переезду, готова к командировкам
Специалист службы поддержки
Специализации:
- Специалист технической поддержки
Занятость: полная занятость, частичная занятость
График работы: полный день, сменный график, гибкий график, удаленная работа
Опыт работы 10 лет 2 месяца
Июнь 2022 — по настоящее время
3 года
Москва, anextour.com
Услуги для населения... Показать еще
Старший специалист внутренней поддержки
Ведение задач, связанных с внутренней поддержкой пользователей и работой сайта компании, работа в Jira Software, Redmine, ClickUp
Декабрь 2021 — Июнь 2022
7 месяцев
ООО "Пасифик"
Москва, www.anextour.com/
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Специалист внутренней поддержки
Ведение задач, связанных с внутренней поддержкой пользователей и работой сайта компании, работа в Jira Software
Июнь 2021 — Ноябрь 2021
6 месяцев
Хабаровск, anextour.com
Услуги для населения... Показать еще
Ведущий специалист отдела бронирования
Расчет и внесение изменений в забронированные заявки, поддержание контакта с принимающей стороной
Март 2018 — Май 2021
3 года 3 месяца
Москва, anextour.com
Услуги для населения... Показать еще
Ведущий специалист
Курирование деятельности региональных представительств на территории России.
Перечень основных обязанностей:
- обучение общим аспектам работы менеджеров и директоров офисов;
- контроль и проверка предоставляемой отчетности;
- разрешение конфликтных ситуаций, возникающих внутри офисов, а также в процессе их работы с партнерами;
- совершение командировок в курируемые офисы с целью отслеживания качества их работы с различными отделами внутри компании, а также с туристическими агентствами;
Кроме того:
- контроль уровня продаж и немедленное реагирование в случае необходимости;
- контактирование с отделом ценообразования по вопросам, связанным с регулированием ценовой политики;
- анализ статистики полётных программ конкурентов;
- организация и ведение рекламно-информационных туров, сбор соответствующей отчетности по завершении;
- чтение семинаров и вебинаров по направлениям/продукту компании/особенностям работы с ней (при необходимости).
Февраль 2017 — Март 2018
1 год 2 месяца
Москва, www.aeroflot.ru
Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще
Бортпроводник
Обеспечение безопасности пассажиров на борту воздушного судна, сервисное обслуживание
Август 2015 — Январь 2017
1 год 6 месяцев
Хабаровск, www.anextour.com
Услуги для населения... Показать еще
Менеджер по работе с агентствами
Перечень основных обязанностей:
- консультирование туристических агентств по продукту компании: направлениям, отельной базе, особенностям работы с компанией (по телефону и при личных встречах);
- работа с внутренними отделами компании по вопросам, связанным с деятельностью туристических агентств;
- контактирование с отделом ценообразования по вопросам, связанным с регулированием ценовой политики;
- отслеживание и контроль динамики продаж по направлениям;
- анализ конъюнктуры локального рынка;
- контактирование с принимающей стороной, помощь в решении проблем туристов и туристических агентств;
- ведение отчетности (по продажам, маркетинговой и т.д) и предоставление в соответствующие подразделения компании.
Кроме того:
- чтение семинаров по направлениям/продукту компании;
- проверка и прием документов на визы, их обработка и подготовка для сдачи в Консульство (Испания, Греция);
- SMM-менеджер.
Май 2013 — Август 2013
4 месяца
Or-Yehuda Restaurant
США, www.or-yehuda.com/
Официант
Обслуживание посетителей, обязанности помощника шеф-повара
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Черты характера: коммуникабельность, целеустремленность, инициативность, мобильность, исполнительность, последовательность, стрессоустойчивость, ответственность, целеустремлённость, активность.
Обладаю настойчивым характером и трудолюбием, неконфликтная, умею располагать к себе людей. Вежливая, доброжелательная, обладаю такими личными качествами как упорство, настойчивость, умение своим примером вдохновить людей.
Высшее образование (Бакалавр)
2015
Мировая экономика, Мировая экономика и международные экономические отношения (серия/номер диплома 102724/0126030)
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2013
Обучение в течение одного семестра в Bell Language School, Нью-Йорк, США (имеется сертификат)
Английский язык, Bell Language School
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения